سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مارس 2025

١. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات عند استخدامك لخدمة Halytix:

معلومات الحساب:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • اللغة المفضلة
  • كلمة المرور (مشفرة، ولا يتم تخزينها كنص عادي أبدًا)

المعلومات الاختيارية:

  • مُعرّف دردشة تيليجرام (إذا قمت بربط تيليجرام لتلقي التنبيهات)

بيانات الاستخدام:

  • عنوان IP وتفاصيل المتصفح
  • الصفحات التي تم زيارتها والميزات المستخدمة
  • نصوص دردشة الذكاء الاصطناعي والأزواج المطلوبة

٢. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لـ:

  • تقديم الخدمة: معالجة استفساراتك، والتحقق من الإشارات، وإدارة حسابك.
  • إرسال الإشعارات: تسليم تنبيهات التداول عبر البريد الإلكتروني وتيليجرام.
  • تحسين المنصة: تحليل اتجاهات الاستخدام لتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي وإضافة أزواج جديدة.
  • معالجة المدفوعات: التعامل مع فواتير الاشتراكات بشكل آمن.
  • التواصل: إرسال تحديثات الحساب الهامة، وإشعارات الأمان.
  • ضمان الأمان: منع الأنشطة الاحتيالية وإساءة استخدام المنصة.

٣. تخزين البيانات والأمن

نحن لا نبيع، أو نؤجر، أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. بياناتك محمية باستخدام تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة:

قاعدة البياناتSupabase (PostgreSQL)
المنطقةالولايات المتحدة (AWS)
التشفيرAES-256 أثناء السكون، TLS 1.2+ أثناء النقل
المصادقةرموز JWT الآمنة

٤. خدمات الطرف الثالث

نشارك بيانات محدودة مع معالجات فرعية ضرورية لتشغيل الخدمة:

محرك الذكاء الاصطناعي
تتم معالجة استفسارات الدردشة بشكل آمن. لا تُستخدم أي بيانات شخصية لتدريب النماذج.
أداة تيليجرام (Bot API)
تتلقى مُعرّف دردشة تيليجرام الخاص بك لتسليم التنبيهات الفورية.
خدمة البريد الإلكتروني
تتلقى عنوان بريدك الإلكتروني لتسليم التنبيهات (Resend).
مزود الدفع
يعالج الفوترة بشكل آمن. لا تلمس Halytix أبداً أرقام بطاقتك الائتمانية.

٥. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

تستخدم Halytix ملفات تعريف ارتباط الجلسة فقط للوظائف الأساسية (إبقائك مسجلاً للدخول). لا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط للجهات الخارجية أو بكسلات إعلانية.

٦. الاحتفاظ بالبيانات

  • بيانات الحساب: يُحتفظ بها طالما أن حسابك نشط.
  • سجل الدردشة: يُخزن لتوفير سياق لجلساتك. يمكن حذفه يدوياً.
  • سجل التنبيهات: يُحفظ لمدة 30 يوماً.
  • سجلات الدفع: تُحفظ لمدة 7 سنوات للامتثال الضريبي/القانوني.

إذا قمت بحذف حسابك، يتم مسح بياناتك الشخصية المعرفة بشكل دائم خلال 30 يومًا.

٧. حقوقك

بناءً على موقعك (مثل قوانين GDPR و CCPA)، يحق لك:

  • الوصول: طلب نسخة من بياناتك
  • التصحيح: تحديث البيانات غير الدقيقة
  • الحذف: حذف حسابك والبيانات المرتبطة به ("الحق في النسيان")
  • التصدير: تنزيل بياناتك بتنسيق محمول
  • الاعتراض: إلغاء الاشتراك في الاتصالات غير الأساسية

٨. اتصل بنا

لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية أو لممارسة حقوق بياناتك، اتصل بمسؤول حماية البيانات لدينا على:

📧 privacy@halytix.com